奢侈品打假力度哪家强，阿里巴巴胜过亚马逊？

　　奢侈品打假力度哪家强，阿里巴巴胜过亚马逊？一家瑞士奢侈品巨头的掌门人对阿里巴巴打假给予了高度评价。瑞士手表品牌斯沃琪的CEO尼克·海耶克近日在接受采访时表示，亚马逊在某种程度上为用户提供了附加值（比如交付产品环节），但阿里巴巴等中国公司做得更好。

　　他表示：“在我看来，阿里巴巴正在做的所有这些事情都是为了给消费者提供服务和赚钱。他们正积极打击假货。而亚马逊没有这么做。”

　　“他们（亚马逊）拒绝参与讨论，因为我想，他们有1万名律师会说，‘拜托，我们是亚马逊，我们不应该卷入任何将迫使我们打击假货的事情。’而中国人正在这么做，他们正在打击假货。”

　　海耶克透露，斯沃琪的手表业务在全球市场都有所增长，但需要的是一个能够“真正消费”的中产阶层。从这个意义上讲，中国政府的政策对公司是有利的。

　　他表示：“那里（中国大陆）的政策做了正确的事情，他们创造了一个中产阶层。这正是我们需要的，一个能真正消费的中产阶层。这是（中国）正在发生的事情，而且还在继续。”“中国（奢侈品）消费者从来没有消失，他们一直都在。”

　　去年瑞士钟表工业联合会（Federation of the Swiss Watch Industry）公布的一份研究报告显示，全球五大奢侈品手表市场香港、美国、瑞士、中国大陆和日本在 2016 年的进口量均有下降，中国大陆表现最佳，年均递减速度只有 1.6%。

　　报告还指出，2016 年中国大陆的瑞士手表销售额只下降了 3.3%，但在下半年却实现了 9.1% 的增长。相较之下，香港的瑞士手表销售额则在 2016 年下降了 25.1%，被美国超越。

　　中国的电商平台也不断向奢侈品牌伸出了橄榄枝。去年 8 月，天猫上线了奢侈品频道“Luxury Pavilion”——一个专为奢侈品品类开辟的、设计得更精细的入口，有“Show”、“精品”和“品牌”三个栏目。

　　只有在阿里旗下电商平台（淘宝全球购、淘宝代购、天猫旗舰店等）收藏、浏览或消费过奢侈品的用户，或者淘气值到达较高分数、且消费过较多时尚单品的部分 88 超级会员，以及经常使用天猫的活跃用户才能看到这个入口。

　　虽然电商平台在奢侈品业务的拓展上存在很多弊病，比如山寨泛滥、品牌知识产权得不到保护，但阿里巴巴董事会主席马云在去年初给出了定心丸——“像治理酒驾一样治理假货”，也收到了不错的效果。

　　去年 1 月，LVMH 集团宣布加入阿里巴巴全球打假联盟，旗下品牌 Guerlain、泰格豪雅等随后入驻了天猫。5 月，爱马仕集团旗下的生活品牌“上下”也入驻了天猫。负责人表示，入驻品牌将分批次逐步上线，到年底前总数不会超过两位数。

　　今年两会期间，有全国政协委员上交了《加大对制假售假的打击力度的提案》。阿里巴巴集团随后表示，“像治理酒驾一样治理假货”这一呼吁目前已成为全社会共识，并获得了相关司法执法部门、法学界、消费者保护组织等的认可。两会代表委员连续第二年关注加大打击制售假犯罪，将有望继续推进完善立法、加重刑罚，加大打击制售假执法力度。

　　《2017年阿里巴巴知识产权保护年度报告》显示，去年共有24万个淘宝疑似侵权店铺被关闭；主动删除的疑似侵权链接中，97%一上线即被封杀；与阿里合作权利人数目增长17%，整体知识产权投诉量反而下降了42%；每1万笔订单中，仅有1.49笔疑似假货，消费者因怀疑买到假货而发起退货的案例较去年下降29%...

　　一方面，奢侈品巨头无法拒绝一个拥有超过5亿用户的平台。按照天猫的说法，Luxury Pavilion 筛选出的潜在用户总量肯定超过了各个入驻品牌目标用户的总和，30 岁以下的用户数量占到了 60%。

　　另一方面，阿里巴巴在网络假货治理方面也取得了很多成绩，连斯沃琪的话事人都建议亚马逊应该借鉴学习，不过后者可能会表示“我就看看不说话”。

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