网易严选推付费会员机制“超级会员”可享个性化“定制”服务
网易严选推付费会员机制,“超级会员”可享个性化“定制”服务。新年刚过,1月22日,一些用户打开网易严选App,惊喜发现自己收到了一份《超级会员封测邀请函》,可尊享“超级会员价”、“免费试用”等4大特权。
加入付费会员阵营网易严选为用户推出4大优惠特权
网易严选此次推出的“超级会员”可谓诚意十足,用户可尊享4大优惠特权,包括每月3张免邮券、超级会员价、每月一款免费试用商品及好物抢先购的内购会等优惠举措。并且针对付费会员的超级会员价几乎可覆盖品牌全部商品,网易严选用户购物平均每年可节省近2000元。
在网易严选App的超级会员专享页面可以看到,超级会员年费为149元,但作为全新推出的付费会员体系,网易严选为符合此次封测标准的用户提供了开通超级会员限时优惠折扣,封测期间只需129元即可获得全年超级会员专享利好。
但据网易严选介绍,此次上线的“超级会员”仍属“封测”阶段,暂时只向严选V3、V4级用户开放。收到《邀请函》的用户可进入严选超级会员专享页面进行了解,并且网易严选还提供了免费试用30天的封测大礼包。
后续特权更加诱人,网易严选超级会员将逐渐开放
网易严选相关工作人员介绍,封测结束后将上线二期超级会员。二期超级会员不仅会面向全部网易严选用户开放,还将拓展每月优惠券、专线客服、双倍积分、开卡有礼等更多特权权益。
封测期间的用户反馈也将作为网易严选二期超级会员改进调整的依据,因此网易严选对这一批封测用户的意见十分重视。甚至在此次封测上线前,为更好调整用户体验,网易严选还特别邀请了100位严选粉丝(网易严选资深用户),组织了一场粉丝专属超级会员体验活动。据悉,粉丝体验后纷纷表示超出预期,付费开通超级会员比例极高。
另外,针对有用户表示并未在网易严选PC端主站找到超级会员入口的疑问,网易严选表示,此次封测暂时只在移动端(网易严选App)上线,PC端还在规划中,预计会在2018年上半年与面向全体用户的二期超级会员同时段上线。
付费会员,一向是成熟现代零售业的特色商业模式之一。最成功的案例包括亚马逊的Prime会员、沃尔玛的山姆会员店等。随着国内零售业发展的快速发展,零售品牌与用户粘性增加,加入付费会员以拥有“定制化”的个性服务,也逐渐为国内消费者所认同。此次网易严选加入付费会员阵营,既是全新阶段的探索,也是对其品牌成熟性及用户粘性自信的表现。
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