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针对用户购买2898友链商品,常见问题整理汇集

2018-05-17 16:00 来源: 站长资源平台 编辑: 青毛 浏览(1036)人   

  针对一些用户在2898平台购买友情链接商品过程中,常常遇到的一些问题,因此我在这里为你们将问题整理汇集和普及答案。由于客服人员有限,招工不易,客户咨询量大,目前没有得到解决的用户问题我们会尽快一一回复大家的,耐心等待。


针对用户购买2898友链商品,常见问题整理汇集


  1、下单友链已有一段时间,为什么现在还没有上链?

  答:付款成功后,平台会通知站长进行接单,一般3个工作日内会上链,休息日除外,请耐心等待。(逾期未上链会自动取消订单,费用直接返还您平台账户的余额中)

  2、提现申请很多天了,怎么还没到账?

  答:用户可以登录会员中心提现--提现记录中查看申请的时间。提现的规则是从上周五到这周四申请的,会在下周一进行打款(节假日除外)

  3、把商品下架了会对正在服务的订单有影响吗?

  答:买家的链接地址不要下掉就可以

  4、链接显示正在服务,为什么中途会出现掉链?

  答:遇到这种情况,可以先申请故障,站长会去处理的,若站长处理不好联系在线客服

  5、为什么客服一直联系不上?

  答:除节假日时间外,如果你是在上班时间的中午12:00-13:30期间咨询我们客服是没人回复的,因为这段时间客服一般都在吃饭休息中。

  6、怎么修改购买友情链接关键词?

  答:看订单是否上链了,已上链的订单无法修改,未上链的订单号和正确的关键词提供给客服即可修改

  7、怎么把我网站禁用啦?

  答:会员中心-消息里可查看禁用的原因

  8、明明已经上链了怎么显示的还是不行的啊?

  答:网站是否设置了防采集,点击查找问题那边看下

  9、余额里的金额刚刚好啊,套餐怎么付不了款?

  答:套餐出售的金额有小数点,系统估计检测的问题,多充值1元再付款试试看

  ps:如果有用户在2898购买友情链接商品时,也遇到以上类似问题请作处理参考并及时解决,一般正常上班时间,我们都会第一时间为用户及时处理棘手问题,如若没有提到你遇到的问题可以留言给我们或者直接咨询我们在线8小时客服人员或致电沟通。

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