华为十年修得头把交椅能否逃脱国产手机魔咒？

    华为十年修得头把交椅，第一来得有些曲折，难说是好是坏。华为能否逃脱国产手机魔咒？华为在2015年从小米手机接过中国手机市场第一的宝座，在2016年依然保持稳健的增长，每季度增长都在两位数。没想到的是OPPO成为2016年最大的黑马，以每季度三位数的增长一路杀来，在2016年第四季度实现反超华为。

    从今年第一季度的数据来看，OPPO结束了三位数的增长速度，华为再次稳健登顶，坐稳中国第一、全球第三的宝座。

    中国手机厂商，一直有着“各领风骚三两年”的魔咒，没有长胜将军。拿到第一季度冠军宝座的华为，在第二季度就遇到了“闪存门”风波。华为，能否逃脱“国产手机魔咒”？

    5月2日下午，华为终端公布了2017年第一季度运营报告。数据显示，第一季度华为智能手机发货量3455万部，同比增长21.6%。从华为自己的数据来看，已经体量很大，能保持这样的增速，有些恐怖。

    让我们再看看第三方数据。

    从全球出货角度来看，IDC的数据表明，三星智能手机出货量7920万部，以22.8％的份额夺回了全球智能手机市场的头把交椅。位居第二的苹果第一季度出货量达到5160万台，比去年的5120万台略有提升。排名全球第三的华为以近22%的增长率保持了在中国的统治地位，一季度出货量由去年同期的2810万台攀升至3420万台。

    十年修得头把交椅，华为能否逃脱“国产手机魔咒”？

    华为虽然是曲折夺冠，但这一次妥妥地，全球第三、中国第一。

    其实，华为走到第一位的过程并不轻松。从2003年开始进入手机终端市场，那时候的华为在运营商设备市场已经有着很强的技术积累，但手机业务并没有实现“大跃进”。

    直到2011年开始做品牌，也是一路稳扎稳打，很多人看到了华为凭借Mate7引爆市场，但在此之前经历了多代旗舰产品的积累，而那时候中国智能手机还在打性价比，华为已经决定聚焦高端市场。

    在中国市场，我们看到了太多“瞬间爆发”的现象。

    比如联想2008年手机业务不顺就卖掉了，2009年看到运营商渠道爆发就又重拾手机业务，凭借运营商渠道很快就拿到国产手机第一的位置，在2010年、2011年最为风光，但没有技术、没有品牌的联想，很快就被其它厂商淹没，无力回天；

    小米手机2011年底横空出世，以性价比和电商渠道优势，经历了两年多的飞速发展，在2014年拿到国产手机第一的位置，但幸福很短暂，2015年开始回落；

    OPPO是在营销和线下渠道的能量积蓄到一定程度，2016年开始爆发，每个季度都是百分之百的惊人速度增长，于2016年底夺冠，但在2017年第一度度已经结速三位数的增长，增速直接从100%以上降为不到30%，似乎能量已经用完。

    反观华为，是用了十余年的时间，一直在持续增长，但从没有瞬间的爆发。这样的增长，源自于能力的全方位提升，而不是单一的市场机遇。

    一位行业内资深人士，对懂懂这样说：华为手机的系统性很强，无论是品牌、渠道、技术、产品，决定一个产品命运的方方面面，华为都没有明显的短板，这是多年积累下来的。

    懂懂换一句话来解释，无论是联想、小米抑或是OPPO的爆发，都有些“一招鲜”的意味。他们在通过一个极长的“长板”短时间内拿到市场地位，但并没能及时把短板补齐，所以会出现增长乏力的现象，即“中国手机魔咒”。

    在这位资深人士看来，华为不会陷入“中国手机魔咒”，因为华为是用了十余年时间不断爬坡、增强各方面能力、建立完整体系的过程，“这是系统性的成功，与苹果和三星很像”。

    十年修得头把交椅，华为能否逃脱“国产手机魔咒”？

    比如，华为每年都在研发上投入巨资，2016年，华为的研发投入高达110亿美元(约合763亿CNY)用于技术创新，占到当年销售收入的14.6%，据此华为跻身全球前十大高研发投入公司。在专利储备上已经全球领先，并且自主开发的麒麟芯片也是经历了很长的磨难才有今年的稳定性，成为华为手机最大的屏障。

    再比如，华为产品线、渠道和全球市场这几方面都很均衡，不是靠单一产品、单一渠道和单一区域市场取胜。在第一季度的财报中，我们看不到具体每个产品线的数据，但可以看到区域的数据。

    具体区域上，中国和欧洲市场增长比较稳健，分别达到20%和15%。东南亚和南太平洋市场实现突破增长，均达到70%。总体而言，52个国家增速同比超过50%，100个国家增速同比超过50%----从这个数据就可以看到华为发展的均衡与稳健。

    再比如，华为品牌形象的树立，是通过长时间的积累在用户心中留下口碑，主要靠的是产品品质和技术，当然好的营销方案也起到一定的作用。而有些短期爆发的品牌，则更依赖洗脑式营销。这两者最大的差别，前者影响力持久，而后者则只是短期的“泡沫现象”。

    说了这么多，难道懂懂认为华为就安全了吗？就能实打实地坐稳老大的宝座了吗？当然不是。

    顺境容易让人产生幻觉，并迷失方向。4月下旬爆发的“闪存门”事件，是对华为的预警，同时也将华为即将面对的挑战暴露出来。

    挑战主要是两点：

    1，在顺境下，忘了初心

    在“闪存门”爆发初期，华为认为这是行业共性问题，自己做的没有错。这种态度让消费者无法接受，事件持续发酵，这如同当头棒喝，让华为警醒： 4月27日晚华为消费者业务CEO余承东发出《倡议书》，倡议反思和自我批判，重回“以客户为中心”的价值观。在顺境下容易忘记初心，这是“无人区”最常遇到的一类挑战。

    2，供应链的瓶颈开始暴露

    前面懂懂说过，华为没有明显短板，其实这句话也不完全正确。如果跟所有中国手机厂商相比，华为确实没有明显短板，但如果跟三星比，华为就存在供应链短板，这也是所有中国手机厂商共同的痛。

    “闪存门”的爆发，就是供应链跟不上。特别是，华为与三星的规模越来越接近，作为上游核心部件供应商，三星一定会“防范”华为。那么，华为面临的供应链困境很可能会是今年最大的挑战。

    “闪存门”事件的爆发，在这个节点上，对华为是非常及时的一个警醒，早爆发比晚爆发好。华为现在正处于上升通道，系统性能力都很强，如果及时调整，不仅可以很好的解决“闪存门”事件，还能让整个团队重新回到创业的状态上来。

    懂懂认为华为登顶，不会出现“国产手机魔咒”现象，华为是按照长跑的节奏来打手机这场战争的，长年的训练使得全身的机能都很强。并且，华为登顶的这个节点，与之前国产手机的状态不同。以前国产手机与苹果、三星的差距非常大，而如今国产手机整体走强，华为与苹果、三星的差距在减小。

    我们看到，国际手机巨头，摩托罗拉、诺基亚、苹果、三星，都曾经称霸全球六七年甚至更长的时间，就是因为他们系统性强，且在全球市场都有分布。目前的华为已经接近这种状态。所以，懂懂认为华为的“势能”还会保持一段时间，“存闪门”只是一个适时的教训。    近期，被视为O2O行业“独角兽”之一的美团点评也正式加入了“反腐”这一行列。日前，美团点评通过内部邮件实名公布了10起反腐败打黑产刑事案件。其中，实名通报员工9人、典型不良商家2人、骑手1人，涉及诈骗罪、非国家工作人员受贿罪等，包括收受合作商家贿赂、欺骗商家、骗取用户个人信息、刷单骗补贴等行为。

    根据美团点评本次发布的通报内容，2016年，美团点评在清退违反高压线制度相关员工的同时，下线1500余家不良商家，并将涉嫌构成犯罪的30余名员工、外部黑产及不良商家近200人移送刑事司法。

    从本次通报的力度看，美团反腐的决心似乎已足够明显。不过，细究起来，这10起反腐案件也暴露了美团的三个问题。

    1、美团“三驾马车”均受波及，餐饮业务是腐败重灾区

    今年1月9日，美团点评CEO王兴发布内部信，宣布美团业务最新的组织架构升级和人事任命。 当时，王兴表示，此次结构调整后，美团点评的“三驾马车”架构得以进一步加强。

    具体来看，在业务组织架构方面，将美团平台与酒旅事业群合并，成立美团平台及酒旅业务事业群；将大众点评平台与到店综合事业群合并，成立点评平台及综合业务事业群。加上此前已经完成整合的餐饮平台，美团点评确定了“三驾马车”的核心业务。

    而值得注意的是，在本次美团公布的10起反腐案件名单中，其“三驾马车”所涉及的业务悉数上榜。

    其中，传统的餐饮业务仍是美团腐败的重灾区，相关案例有4起（序列号为1、2、3、10），涉及到综业务的有3起（序列号为6、7、8），涉及酒旅业务的案例也有2起（序列号为4、5）。

    2、“刷单骗补”依旧猖獗，烧钱补贴模式成腐败温床

    细看美团这次通报的十起反腐案件，有一个明显的特点，那就是刷单骗补的现象在美团平台依旧较为集中。

    例如，酒旅酒店住宿事业部南京BDM吴某、王某等勾结外部商家和刷单团队，虚构酒店POI交易，骗取补贴款数额巨大；到综丽人事业部郑州四组主管靳某勾结2个商家设立虚假店铺进行虚假交易，骗取公司补贴款30余万元等。

    在这几个案例中，甚至出现了通过设立虚假店铺来刷单骗补这种新型的腐败案例，似乎以往单纯的利用虚假团单、虚构交易等方式骗补已经不能满足投机者的胃口。由此可见，美团平台刷单骗补问题依旧猖獗，甚至日益严峻。

    而导致这一现象的原因，或许可以归结到美团在发展初期引以为傲的烧钱补贴模式。有网友称，“有补贴的地方，就有刷单，像外卖、打车等行业都是如此。”

    业内人士分析认为，美团自成立以来，就采用“烧钱-融资”的循环发展模式；通过对商户、用户的大额补贴来维持市场地位。但这种烧钱补贴模式，恰恰成为了美团腐败的温床。

    对美团而言，其烧钱补贴模式如果不加以限制，恐怕腐败问题仍将持续下去。但是，假若一旦停止了补贴，美团的市场地位又将岌岌可危。这个取舍，还需要美团自己考量。

    3、伤及用户利益，美团管理问题凸显

    此外，从这十起腐败案例来看，其中有两起与平台用户的利益直接相关。

    一个是美团外卖山东烟台众包骑手由某恶意诱骗用户提供付款条码，再通过扫码盗取17名用户1.4万余元。另一个是兰州黑产团伙通过伪基站发送钓鱼链接的方式，骗取用户银行账号及密码，勾结平台电信商家通过消费进行变现。

    显然，上述两个案例都与美团平台用户的资金紧密相关，无疑暴露出美团在流程管理上存在的不小漏洞。无论是骗取用户条形码扫码盗刷，还是骗取用户银行账号和密码消费变现，都让人感到触目惊心。

    总体而言，虽然美团已经下了反腐决心，但在腐败案件的背后，暴露的却是美团业务模式滋生的温床，以及管理不善带来的种种问题。美团想要彻底反腐，除了加强自身的风控能力之外，或许也该对其业务模式进行一番反思。